Після чергового оновлення Windows 11 може виникнути помилка, що неможливо завантажити драйвер на пристрій ene.sys.
ene.sys – це файл драйвера від RGB підсвічування комп’ютера, клавіатури тощо. Цей файл не є оригінальним системним файлом Windows 11 або Windows 10 і відноситься до програм як AsrPolychromeRGB, Gigabyte RGB Fusion, Trident Z Lighting Control, NZXT CAM та ASUS Aura, щоб керувати підсвічуванням RGB.
Як виправити помилку ene.sys у Windows 11
Помилка ene.sys з неможливістю завантажити драйвер на пристрій пов’язана із застарілим драйвером та підтримкою цілісності пам’яті у Windows 11. Розберемо, що робити та як виправити.
В першу чергу скачайте останню версію програми AsrPolychromeRGB, Gigabyte RGB Fusion, NZXT CAM, ASUS Aura або MSI Center по RGB з офіційного сайту, якщо така є, щоб оновити драйвер ene.sys.
1. Перейменувати файл драйвера
- Перейдіть по шляху C:Windowssystem32drivers і знайдіть файл ene.sys
- Перейменуйте файл, дописавши в кінці .mwp (ene.sys.mwp)
- Перезавантажте комп’ютер
! Якщо файл не можна перейменувати через зайнятий процес, доведеться завантажитися в безпечному режимі і перейменувати. Крім того, ви можете завершити процес у диспетчері завдань програми з RGB і спробувати перейменувати.
2. Усунення проблем із сумісністю
Так як повідомлення з’являється через помічник сумісності, то логічним буде запустити усунення несправностей, щоб виправити помилку драйвера ene.sys. Для цього:
- Відкрийте Установки > Система > Усунення несправностей > Інші засоби усунення несправностей
- У розділі Усунення проблем із сумісністю натисніть кнопку Запуск
- Дотримуйтесь рекомендацій помічника на екрані
3. Вимкнути ізоляцію пам’яті
Якщо увімкнено функцію цілісності пам’яті для ізоляції ядра, це може бути причиною помилки ene.sys, коли неможливо завантажити драйвер на цей пристрій у Windows 11. Щоб вимкнути, виконайте такі дії.
- Відкрийте вбудований антивірус Безпека Windows
- Перейдіть зліва Безпека пристрою
- Натисніть праворуч Відомості про ізоляцію ядра
- Вимкніть Цілісність пам’яті
- Перезавантажте ПК
! Якщо повзунок буде сірим кольором і його не можна увімкнути або вимкнути, зверніться до цього посібника способу 2.
4. Видалити RGB
Якщо помилка ene.sys драйвера не усунена, видаліть програмне забезпечення з керування RGB підсвічуванням . Після видалення програми, ви повинні видалити залишкові файли ene.sys і ene.dll вручну шляхом C:Windowssystem32drivers .
! Якщо файл не видаляється і використовується системою, доведеться завантажитися в безпечному режимі і видалити ene.sys і ene.dll. Крім того, ви можете в диспетчері завдань убити процес від програми RGB і спробувати видалити файл.
