У цьому посібнику описано покрокові способи, як виправити код помилки 0x800f0825 у Windows 11/10 при видаленні оновлення патча KB та його установки.
Помилка 0x800f0825 виникає при оновленні системи в центрі оновлення Windows 11/10, коли оновлення завантажилося і не може інсталюватися або, коли користувач вручну намагається видалити встановлене оновлення.
Помилка 0x800f0825 видалення оновлень у Windows 11/10 пов’язана з тим, що є конфлікт залежностей компонентів. Подивившись лог файл CBS.log я виявив код HRESULT=0x800f0825 – CBS_E_CANNOT_REMOVE на вказівку компонента “пісочниця windows”. Це може бути інший компонент, потрібно дивитися лог файл і код помилки 0x800f0825 на що він вказує. Також, помилка може бути через мовний пакет або Net Framework, який потрібно видалити, потім знову встановити. Іншими словами, помилка 0x800f0825 викликана тим, що пісочниці windows потрібні були нові файли оновлення, але компонент в даний момент працював і не міг замінити файли на оновлені, так як процеси зайняті, що спровокувало помилку.
Якщо помилка 0x800f0825 виникає під час завантаження або інсталяції оновлення у Windows 11/10, вона виникає через пошкоджені системні файли або компоненти кешу оновлень.
1. Вимкнути компоненти та оновити Windows 11/10
Якщо помилка 0x800f0825 виникає при спробі видалити оновлення у Windows 11/10, потрібно вимкнути “Пісочниця Windows”, “Net Framework” або видалити “мовний компонент”, після чого оновити систему і увімкнути все назад.
- Натисніть Win+R і введіть optionalfeatures , щоб відкрити Windows 11/10.
- Раджу вимкнути всі компоненти, які позначені галочкою, перезавантажитись та оновити систему. Потім знову увімкніть все назад. Запишіть, які компоненти були увімкнені.
- Якщо не бажаєте відключати все, то зазвичай “Пісочниця Windows” та “Net Framework” (всі версії) викликають код помилки 0x800f0825 під час видалення оновлення. Вимкніть їх і оновитеся, потім знову увімкніть.
2. Запуск засобу усунення несправностей
Запустіть у Windows 11/10 засіб усунення несправностей оновлень, щоб автоматично виправити проблеми з оновленням.
- Відкрийте “Параметри” → “Усунення несправностей” → “Інші засоби усунення несправностей”.
- Натисніть кнопку Запуск біля пункту Windows Update.
- Дочекайтеся автоматичної діагностики та виправлень.
3. Відновити системні файли
Пошкоджені системні файли компонентів є причиною помилки 0x800f0825 при видаленні оновлення та інсталяції оновлення у Windows 11/10. Щоб автоматично відновити цілісність, запустіть командний рядок від імені адміністратора та введіть нижче команди по черзі:
sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Скидання кешу оновлень SoftwareDistribution та Catroot2
Скидання папок SoftwareDistribution і Catroot2 усуне помилку 0x800f0825 оновлень Windows 11/10, якщо були конфлікти зі старим кешем. Щоб скинути стандартні папки оновлення, запустіть командний рядок від імені адміністратора і введіть по черзі нижче команди, після чого перезавантажтеся.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.mwp
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.mwp
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
5. Завантажити оновлення з каталогу Microsoft
Щоб уникнути помилки 0x800f0825 під час завантаження оновлення у Windows 11/10, можна завантажити окремо патч KB з офіційного каталогу Майкрософт.
- Перейдіть на каталог оновлень Майкрософт.
- Напишіть у пошуку зверху праворуч номер патча KB.
- Завантажте патч та встановіть.
