Смартфон – дуже важливий устрій у житті будь-якої людини. Девайс повинен завжди знаходитися поряд зі своїм господарем і бути готовим до виконання поставлених завдань. Однак часом при спробі запуску пристрою з’являється повідомлення «Команда немає» на операційній системі Android, і не зрозуміло, що робити для виходу телефону зі сплячки. Спробуймо розібратися у причинах виникнення проблеми, на основі яких можна скласти способи її вирішення.
Причини появи повідомлення «Команди немає»
Повідомлення про помилку «Команди немає» («No Command») з’являється під час включення смартфона і супроводжується зображенням «зеленого чоловічка» – символу Android. Безпосереднього запуску пристрою в цей момент не відбувається, а виною є такі причини:
- системний збій;
- пошкодження пристрою;
- наслідки влучення рідини.
Незважаючи на те, що експерти виділяють невелику кількість причин, дві з них мають апаратний характер. У такому разі вирішити проблему в домашніх умовах дуже складно. Однак це не означає, що слід відразу звертатися до сервісного центру за допомогою. Ви можете виправити помилку самостійно, чітко виконуючи вимоги інструкції.
Що робити, щоб усунути проблему
Варіанту усунення проблем перетинаються з виявленими раніше причинами виникнення проблеми. І хоча апаратний фактор є вкрай серйозною перешкодою, навіть у такому випадку можна виправити помилку самостійно. Вивчіть всі варіанти вирішення проблеми та спробуйте реалізувати їх на практиці.
Виймання акумулятора
Власники пристроїв зі знімними акумуляторами можуть спробувати виправити помилку “No Command” шляхом виймання батареї та її повторної установки.
Про те, як це зробити, ви можете дізнатись з інструкції, яка додається до смартфону. Коротко потрібно просто зняти кришку і витягнути АКБ.
Далі батарейка встановлюється на місце, а кришка закривається. Після повторного запуску повідомлення про помилку має зникнути. Якщо цього не станеться, або телефон має незнімний акумулятор, зверніться до альтернативних варіантів усунення несправностей.
Виймання SIM-картки та картки пам’яті
Не виключено, що помилка була викликана конфліктом телефону та додаткових компонентів, які встановлює користувач. Це може бути SIM-картка або картка пам’яті. Проблема виникає через несправність одного із компонентів. Отже, з метою усунення несправностей, потрібно витягти їх і спробувати знову запустити смартфон.
Далі доведеться зрозуміти, який саме компонент викликав проблему. Якщо це SIM-карта, то ви можете безкоштовно поміняти її на нову СІМ-ку в салоні зв’язку. У випадку з карткою пам’яті потрібно покупка нового носія або форматування MicroSD-картки, що діє.
Примусове перезавантаження пристрою
Вийти зі стану No Command допомагає примусове перезавантаження смартфона. На пристроях різних марок операція виконується по-різному:
- Samsung – “Volume Down” + “Power”;
- Google Pixel – “Power”.
- LG – “Volume Down” + “Power”;
- HTC – “Volume Down” + “Power”.
Вказані клавіші потрібно утримувати до повного перезавантаження гаджета. Найчастіше задіяною виявляється лише кнопка живлення. Тому, якщо ви не знайшли марку свого пристрою у списку, можна спробувати затримати палець на клавіші Power до повного перезапуску.
Використання кнопок пристрою
Крім примусового перезавантаження, гарячі клавіші можуть використовуватися з метою запуску меню Recovery Mode. Це альтернативне середовище, яке існує відокремлено від Android. Вона також дозволяє виконати примусовий перезапуск. Вхід у Recovery здійснюється однією з наступних комбінацій:
- “Volume Down” + “Power”;
- “Volume Down” + “Power” + “Home”;
- “Volume Up” + “Power” та інші.
Точну комбінацію можна дізнатись на сайті виробника свого смартфона. Як тільки ви побачите перед собою інтерфейс меню Recovery Mode, виконайте дію “reboot system now”. Для переміщення використовуйте гойдалку регулювання гучності, а для підтвердження дії – кнопку живлення.
Скидання до заводських налаштувань
Якщо примусове перезавантаження через Recovery Mode не допоможе, доведеться переходити до радикальних заходів. Зокрема пропонується використовувати рекавері для скидання смартфона до заводських налаштувань. У ході виконання цієї операції відбудеться видалення даних користувача. Тож зважте всі «за» та «проти», перш ніж приступати до реалізації плану.
Для скидання налаштувань ви повинні запустити рекавері за інструкцією, викладеною в попередньому пункті, а потім виконати дію “wipe data/factoryrset”. Далі залишиться перезавантажити смартфон дією “reboot system now”. Якщо це не допоможе вирішити проблему, то у вас в запасі залишиться ще один спосіб.
Використання професійного програмного забезпечення. Програма ReiBoot for Android
IT-фахівці підготували безліч різних програм, які дозволяють вирішити проблеми, пов’язані з роботою смартфона через комп’ютер. Одним з таких програм є ReiBoot for Android. Встановіть його на ПК та скористайтесь інструкцією:
- Підключіть смартфон до комп’ютера.
- Запустіть ReiBoot для Android.
- Натисніть кнопку «Виправлення Android», а потім – «Виправити зараз».
- Вкажіть коротку інформацію про смартфон.
- Підтвердьте виконання операції.
Звертаємо вашу увагу, що ReiBoot for Android розпізнає смартфон лише в тому випадку, якщо раніше в його налаштуваннях було активовано функцію «Налагодження USB». Інакше виправити помилку під час запуску мобільного пристрою не вдасться.
Дефекти, пов’язані з потраплянням смартфона у воду
Нарешті, якщо ви зіткнулися з проблемою після контакту гаджета з водою, то з високою ймовірністю помилка була викликана окисленням контактів. Ідеальною є ситуація, коли пошкодженим виявляється знімний акумулятор. Тоді її можна просто замінити.
Інша справа, якщо проблема виникла на цілісному смартфоні без кришки, що знімається. Тоді самотужки обійтися не вийде. Але можна спробувати висушити апарат, а потім знову перезапустити його. Можливо, цього разу все пройде успішно.