У сучасному світі смартфони – це вже не інновація чи дивина (як було 10 років тому), а гаджет, який є у кожного другого. І використовують цей пристрій не тільки для роботи, а й для ігор, комунікацій та інших потреб. На щастя, для всіх цих цілей існує низка програм, які встановлюються через вбудований магазин програм Play Market. Але іноді він дає збій у вигляді кодів помилок. Розглянемо, що робити, якщо виникла помилка 907 у магазині Play Market.
Причини помилки з кодом 907
Ох вже ця мода різних програм виводити код помилок замість зрозумілих людині пояснень. Насправді розробники використовують коди несправностей не через шкідливість, а для узагальнення цілої низки можливих проблем.
Наприклад, помилка 907 описує не об’єкт поломки, а процес, під час якого відбулася ця поломка. Вона означає, що при спробі взаємодії з карткою пам’яті або кеш-пам’яттю стався несподіваний збій. Помилка найчастіше вискакує після натискання на кнопку «Встановити».
Відбувається це зазвичай з таких причин:
- Ресурси пам’яті зайняті іншим процесом. Причому зайняті на всі 100%, якщо інші додатки не можуть скористатися пам’яттю.
- У кеш-пам’яті записані неправильні дані. Це може бути пов’язане з аварійним закриттям програми або несподіваним вимкненням гаджета.
- Play Market давно не оновлювався. У такому разі це може спровокувати низку проблем.
- Разовий глюк. Іноді саме натискання на кнопку неправильно обробляється. У такому випадку достатньо перезавантажити телефон і спробувати встановити програму ще раз.
- Віруси. На жаль, шкідливе програмне забезпечення може легко заблокувати роботу PlayMarket, що часто і робить, щоб користувач не міг завантажити антивірус.
- Проблеми із прошивкою. Якщо помилка виникає вже на новому телефоні, значить проблема в самій прошивці.
Не виключено, що ми могли опустити деякі причини, оскільки спровокувати помилку пам’яті може будь-яка перешкода.
Можливі рішення
Проте, незалежно від першопричини проблеми, вирішується вона легко. Достатньо дотримуватися описаних нижче алгоритмів. Не турбуйтеся, що використовувані способи жодним чином не зашкодять ваш пристрій, а завдяки докладним алгоритмам використовувати їх зможуть навіть недосвідчені користувачі.
Очищення кешу та даних
Як ми говорили вище, помилка у кеші часто провокує збої. Невеликий лікнеп: кеш-пам’ять – це спеціальний розділ накопичувача, до якого насамперед звертаються додатки. Сам кеш може зберігати мало інформації, але миттєво обробляти її. Якщо там «загубилися» биті файли, то програма не зможе їх обробити, і навіть не перевірятиме їх наявність у основній пам’яті. Вирішення проблеми:
- Відкрийте програму «Параметри» на Андроїді. Для цього можете клацнути за відповідним значком на головному екрані або по шестерні (тумблеру) в шторці повідомлень.
- Перейдіть у розділ «Програми», а потім у підрозділ «Всі програми» (за наявності).
- У списку знайдіть Play Market та (або) «Сервіси Google Play». Відкрийте сторінку про них.
- Клацніть по кнопці «Очистити кеш». Наприклад, у телефонах MIUI потрібно натиснути на гумку, а потім вибрати «Очистити кеш».
- Не виходячи, натисніть кнопку «Видалити дані» або «Стерти все». Зверніть увагу, після цього доведеться заново авторизуватися в Play Market через обліковий запис Google.
Готово. Тепер можете перевіряти, чи вирішилася проблема.
Оновлення Google Плей Маркет
Не виключено, що ваша версія Плей Маркета застаріла, а тому перестала підтримуватися.
Зазвичай сервіс оновлюється автоматично при підключенні до Wi-Fi, але, якщо цього не сталося, нижче описана докладна інструкція з оновлення вручну:
- Запустіть сервіс.
- Клацніть по аватару у правому верхньому кутку.
- Виберіть «Параметри», а потім «Довідки».
- У розділі «Версія» натисніть кнопку «Оновити».
У разі наявності новішої версії Play Market завантажить та встановить її. Інакше з’явиться відповідне вікно. Знову перевірте, чи це допомогло вирішити проблему.
Вимкнення картки SD
Припустимо, що у вашому гаджеті всі програми встановлюються на карту пам’яті, яка вийшла з ладу. У такому випадку рекомендуємо просто вимкнути карту (іноді це допомагає виправити її), у такому випадку пристрій самостійно визначить новий шлях для встановлення за замовчуванням. Найпростіший спосіб – це відключити пристрій, а потім фізично витягти накопичувач. Однак у сучасних телефонах для цього потрібно шукати ключ для слота. Другий спосіб складніший:
- Відкрийте налаштування.
- В меню пошуку знайдіть розділ «SD». На різних моделях цей параметр знаходиться у найнесподіваніших місцях.
- Виберіть «Вийняти пристрій».
Зверніть увагу, що при такому підході карта визначиться знову при перезавантаженні.
Перенесення програми у внутрішню пам’ять
Зазвичай, Play Market за замовчуванням зберігає програми у внутрішню пам’ять. Але, якщо він сам знаходиться на SD-карті, то це означає, що всі програми будуть зберігатися туди ж. У такому випадку виконайте такі дії:
- Відкрийте налаштування.
- Перейдіть до розділу «Програми», а потім виберіть «Google Play».
- Клацніть на вкладці «Пам’ять».
- У меню виберіть «Внутрішня пам’ять».
Після гарантії перезавантажте гаджет.
Коли нічого не допомагає
Якщо описані вище методи не допомагають, значить, помилка закралася набагато глибше, ніж здається. Проблема криється у самій прошивці.
У такому випадку рекомендуємо перевстановити прошивку, дотримуючись цієї інструкції. Дякуємо за прочитання.